🚀 Recrutement Exécutif Express

Responsable Qualité Client (H/F)

Beauvais, Hauts-de-France | Réf. 26.030

Pour l’un de ses clients industriels,
FIT in NETWORK® recherche, de manière confidentielle et exclusive,
un profil Responsable Qualité Client (H/F) en CDI.

Cette opportunité s’inscrit dans un contexte de croissance industrielle, avec un enjeu majeur de structuration,
de sécurisation des pratiques qualité et d’amélioration continue dans un environnement exigeant.

☑️ Le Groupe pour ce poste

• Acteur industriel positionné sur des technologies à forte valeur ajoutée.
• Groupe en phase de croissance et de développement de sa capacité industrielle.
• Culture d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle.
• Environnement BtoB exigeant, avec des enjeux forts de qualité client.

🎯 Vous êtes disponible rapidement ?

Si vous avez l’expérience et la motivation nécessaires pour relever ces défis, nous serions ravis d’échanger avec vous.

👉 Envoyez votre CV et message de motivation à

contact@fitin-network.com

avec la référence 26.030.

☑️ Le poste

Responsable Qualité Client (H/F)

🏢 Contrat : CDI – statut cadre

📍 Localisation : Beauvais, Hauts-de-France

🚩 Démarrage : dès que possible, au plus tard août 2026

🏆 Enjeu : poste stratégique au cœur de la performance qualité client

Vos principales responsabilités

Qualité opérationnelle & relation client

• Piloter la relation qualité avec les clients.
• Assurer le traitement des réclamations et des non-conformités externes.
• Déployer les actions correctives associées.
• Suivre les indicateurs qualité clients et contribuer à l’amélioration continue.
• Représenter la fonction Qualité lors des échanges et revues de performance clients.

Management & excellence opérationnelle

• Encadrer, accompagner et développer les équipes qualité.
• Assurer une présence terrain forte afin de garantir l’application des standards qualité.
• Collaborer avec les équipes Production, Supply Chain et Ingénierie.
• Soutenir les démarches d’amélioration continue et la performance industrielle.

☑️ Vos compétences clés & profil

Profil recherché

• Formation supérieure en ingénierie, qualité ou management industriel.
• Minimum 8 ans d’expérience en qualité client dans un environnement industriel exigeant.
• Expérience significative en management d’équipes et pilotage du service qualité client.
• Solide maîtrise des enjeux qualité, des indicateurs et des données qualité.

Savoir-être

• Leadership affirmé et capacité à structurer.
• Forte présence terrain, pragmatisme et sens des priorités.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes.
• Excellente communication et forte orientation client.

🎯 Votre profil “FIT” avec cette opportunité ?

Notre processus de revue et de sélection étant dynamique et interactif avec notre client,
nous vous invitons à nous transmettre rapidement votre candidature.

👉 Envoyez votre CV et message ciblé à

contact@fitin-network.com

avec la référence 26.030 – Responsable Qualité Client.